Срочно в гостиницу "АНДЕРСЕН" п.Домбай требуется администратор !
В обязанности администратора гостиницы входит:
•бронирование номеров;
•встреча посетителей;
•регистрация, размещение и выписка клиентов;
•взаиморасчеты сторон;
•составление отчетной документации;
•консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
•контроль качества обслуживания клиентов;
•контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
•координирование деятельности персонала;
•решение конфликтных ситуаций.